Кредит је у срцу пословних трансакција. Предузећа одобравају кредите клијентима и купују на кредит. Међутим, понекад купци заостају у плаћању и компаније се нађу са ненаплаћеним дугом, што смањује новчани ток. Актуелна кредитна политика помаже компанији да проактивно управља својим неплаћеним рачунима. Кључне компоненте кредитне политике су циљеви и одговорности, кредитна анализа и збирке.
Циљеви и одговорности
Циљеви кредитне политике су да смање износе неподмирених фактура и трошкове лошег дуга. Компаније могу да постављају различите метрике перформанси, као што је просечан број дана када је рачун закаснио и укупна вредност неплаћених фактура у доларима. На пример, компанија може да постави лимите на максимални број дана када налог може да остане закашњен пре него што га компанија отписује и уклања кредитне привилегије клијента. Постављање организационих одговорности је такође важно јер успоставља ланац одговорности и избјегава дуплирање и конфузију. На пример, менаџери малопродајних објеката у компанији могу имати овлашћење да одобре кредитна ограничења до 500 долара, али одељење за корпоративне финансије би морало да прегледа кредитне апликације већих износа.
Анализа
Сврха кредитне анализе је разликовати клијенте који плаћају на вријеме и оне који не плаћају. Кредитна политика треба да одреди формат образаца за подношење захтева за кредит и да успостави јасне смернице за разматрање ових апликација. У зависности од величине захтева за кредитни лимит, кредитни службеници и менаџери ће можда морати да преиспитају Дун & Брадстреет кредитне извештаје, финансијске извештаје, историју пословања и друге информације из обрасца за пријаву пре одобравања одобрења кредита. Анализа треба да буде стални процес, јер промене у пословним и економским условима могу утицати на финансијско здравље појединих компанија или целокупних индустрија. Проактивно управљање кредитима може захтијевати од компаније да одбије захтјеве за кредит од одређених компанија и да смањи или поништи кредитне лимите других.
Цоллецтионс
Сврха политике наплате је да се смањи изложеност компаније у случају лошег дуга. Вероватноћа сакупљања брзо пада као старост рачуна. Другим речима, што је рачун дужи, то је теже прикупити преостали износ. Поступци наплате обично зависе од величине и доларске вриједности кашњења. Мало предузеће са ограниченим бројем рачуна може користити персонализовани приступ збиркама путем телефонских позива или чак личних посета. Велики бизнис са стотинама рачуна може усвојити постепени систем ескалације. На примјер, може послати подсјетник е-поштом када је рачун закаснио седам дана и покренути телефонски контакт након што се рачун прекорачи за двије седмице или више.
Отхер Цонсидератионс
Остале компоненте кредитне политике укључују услове продаје, кредитни период и попусте у готовини. Уобичајени кредитни услови укључују "нет 30" и "2/10, нето 30." Термин "нет 30" значи да је плаћање у року од 30 дана. Термин "2/10" значи да купац добија попуст од 2% ако плати пуну фактуру у року од 10 дана. Додатни одељци могу укључивати описе етике, квалитета, интерног извјештавања о управљању и вођењу евиденције.
