Менаџмент је уметност и наука. Менаџери се баве људским бићима чије се понашање не може свести на формуле. Менаџери могу имати користи од учења и примјене најбољих пракси или проучавања и тестирања приступа у вођењу организације. Теорије менаџмента су визије различитих начина вођења бизниса на основу различитих претпоставки о томе како функционишу људи и системи. Они су се временом значајно развили од традиционалних ауторитарних парадигми одозго-надоле до савремених адаптација које су усмерене на људски приступ.
Теорија научног менаџмента
На крају 20. века, када је потенцијал науке за побољшање продуктивности постао сасвим јасан, Фредерик Тејлор је развио научну или класичну теорију менаџмента. Овај приступ користи податке и мјерења како би организације биле дјелотворније. Посматрањем и вредновањем процеса у бројчаном смислу, менаџери су у могућности да дестилирају информације које им помажу да воде своје пословање ефикасније и профитабилније. Процес прикупљања података довео је до стандардизације и стратегије управљања засноване на казни и наградама. Овакав приступ је функционисао за механизоване операције, али није одговарао људском елементу, улози коју особље игра у иновацијама, и важности одржавања особља и ангажовања како би они радили добро.
Бирократска теорија управљања
Основни социолог Мак Вебер изградио је научну теорију Фредерика Таилора са својом теоријом бирократског менаџмента, која узима научне принципе које је Таилор примијенио на производне системе и примјењује их на управљање људским ресурсима. Бирократска теорија менаџмента наглашава јасно дефинисане улоге за запослене и менаџмент засноване на хијерархијама које поједностављују ауторитет и јасно показују ко је задужен и ко није. Међутим, Веберова теорија се не може свести само на механички, систематизовани приступ управљању људским бићима. Он је такође писао о опасностима које су инхерентне неконтролисаној хијерархијској бирократији и нагласио улогу емоција у пословном окружењу којим доминира технологија.
Теорије људских односа
Током 20. века, системи управљања постали су више усредсређени на човека, наглашавајући способности појединаца да делују аутономно и креативно и усмеравајући менаџмент ка изналажењу потенцијала људи које запошљавају. Теорије управљања људским односима наглашавају важност усклађивања потреба радника са потребама компаније и усвајањем политика које имају за циљ заједничку корист.
Теорија система
Теорија система тражи холистичке обрасце у научним и метафизичким контекстима, а управљачки приступ теорији система има за циљ постизање интегрисаног и уравнотеженог цјелокупног пословања. Карактеристике укључују идентификовање укупног циља организације, радећи тако да његови различити елементи функционишу кохезивно да би се постигао овај циљ, и разумевање циклуса који регулишу улазне и излазне резултате система. Ова теорија менаџмента је посебно ефикасна у препознавању и коришћењу одређених образаца које следе операције компаније.
