Компанија Паркер Пен основана је 1888. године, а њене оловке се продају широм света. Ове класичне оловке су направљене да трају цео живот - трајне су, модерне и могу се непрестано пунити. Међутим, баш као и свака друга дуготрајна оловка, можда ће у неком тренутку морати да се поправи Паркер оловка.
Пронађите оригиналну Паркер оловку, која је укључена у оригиналну амбалажу. Свака Паркер оловка има двогодишњу међународну гаранцију, што значи да чак и ако сте је примили од некога или сте је купили у другој земљи у року од две године, гаранција ће важити у свакој земљи у којој се продају Паркер оловке. Ако сте купили оловку, можда ће вам требати оригинални рачун да бисте сазнали тачан датум куповине. Гаранција покрива све недостатке у Паркер оловци током двогодишњег периода. Оловке ће бити поправљене или замењене без икаквих додатних трошкова ако су дефекти у материјалу или изради. Оловке неће бити замењене или поправљене ако су грешке настале услед хабања или неадекватног одржавања.
Продужите вашу гаранцију бесплатно још две године онлине. Ова проширена гаранција се може добити онлине на веб страници Паркер-а (види Ресоурцес) попуњавањем обрасца. Сертификат ће бити послат на вашу адресу е-поште и можете га одштампати и приложити оригиналној гаранцији. Имајте на уму да је у форми потребан датум куповине. Ова служба такође званично региструје вашу Паркер оловку.
Проверите да ли оловка није једноставно остала без мастила. То можете урадити тако што ћете лагано тапкати оловком на комад папира, а затим покушати да пишете, или га преврните у рукама да бисте боље учинили да мастило тече. Ако је остала без мастила, можете купити пуњење тинте у многим продавницама које продају прибор за писање, као што су Стаплес, или у продавници Паркер или на веб страници компаније.
Посетите веб-локацију компаније Паркер да бисте пронашли детаље оригиналне гаранције на жељеном језику и да бисте пронашли сервис за продају у својој земљи. Након што потражите услугу у вашој земљи, добићете контакт број за службу која служи вашој земљи. Ова услуга не мора нужно бити у истој земљи у којој живите. У Сједињеним Америчким Државама, компанија Санфорд производи и поправља Паркер оловке, и може се контактирати путем е-поште, телефона или поште, као што је наведено на Паркер веб страници.
Претражите продавницу Паркер вебсајта за бутике који продају Паркер оловке у вашем подручју ако желите да доставите своју оловку у радњу на поправку. Наћи ћете листу наведених продавница. Међутим, ова листа не укључује продавнице канцеларијског материјала, које продају одабране моделе Паркер оловака.
Запакирајте своју оригиналну гаранцију, сломљену Паркер оловку и, ако је примјењиво, продужену гаранцију у заштитну омотницу ако шаљете поштом на поправку. Пошаљите пакет на адресу Паркер сервиса у вашој земљи.
Сачекајте да ваша поправљена или замењена Паркер оловка стигне поштом ако сте је послали компанији. Или, ако сте га однели у продавницу, моћи ћете да је покупите када се поправи или замени. Ако поправите гаранцију, нећете бити наплаћени. Водите рачуна да сачувате копију било ког рачуна, гаранције или друге документације коју можете добити.
Упозорење
Будите опрезни са непознатим мрежним сервисима који нуде поправку ваше Паркер оловке јер се може наплатити за услугу или чак преварити.
