Када се не слажете с неким, имате различито мишљење, јер ви и друга особа имате различите интересе, вриједности, потребе и намјере. Неслагање са неким није лоша ствар. Може се посматрати као позитиван, функционалан и природан. Неслагање не мора довести до велике борбе. С друге стране, конфликт је снажан судар или сукоб потреба, вриједности, интереса и намјера између двију особа или заједница, група, нација и организација.
Разлика
Сукоб се разликује од неслагања због његовог исхода, који је обично негативан. Понекад конфликт може бити конструктиван, а не деструктиван и може довести до сврховитог неслагања, што резултира позитивним исходима и бољим доношењем одлука. Начин на који се управља сукобом ће одредити исход.
Тхе Довн Сиде оф Цонфлицт
Да би конфликт постојао, странке морају прво да се међусобно препознају и схвате да свака страна има супротне идеје. Потребна је интеракција између страна. Сукоб, за разлику од неслагања, сматра се нездравом конкуренцијом и нефункционалним. То укључује неповерење, непријатељство, недостатак или губитак склоности и сумњичавости. Сукоб се дешава када потребе нису задовољене или када се група или особа сматрају да ометају циљеве друге групе или особе. То такође подразумева борбу за ресурсе и моћ.
Неслагање и сукоб
Када се не слажете са неким, може се завршити на позитивној ноти. Неслагање вас присиљава да се мијењате, будете иновативни и нађете боље начине за обављање ствари, као и развијате нове вјештине и користите боље ресурсе. Конфликт пречесто не резултира позитивним исходом. Што је конфликт већи, то је теже контролисати га, док се неслагање може контролисати, објашњава Даг Ховатер са Универзитета Западна Вирџинија.
Како се не слажем
Када сте усред неслагања, морате наставити комуницирати, али морате то учинити на прави начин. Будите свјесни свог гласа, његове висине, тона, брзине којом разговарате и колико гласно говорите, и контролишите своје невербалне гестове. Не улазите у нечије лице - у њен лични простор - јер је то наметљиво и тумачиће се као претња. Овакво понашање ће брзо промијенити неслагање у сукоб.
Како људи реагују
Када се суоче са конфликтом, људи имају тенденцију да на то одговоре на основу њиховог разумевања ситуације, а не да посматрају ситуацију објективно и долазе до непристрасне перцепције. Ваше реакције и перцепције су резултат ваших културних увјерења, ваших вриједности, рода, искуства и информација које имате.
Комуникација
Ако је комуникација отворена између страна, неслагање се не мора нужно претворити у сукоб. Ако су појединци укључени у неслагање као једни друге, мање је вероватно да ће доћи до потпуног сукоба.
