Сврха приручника за запослене је да пружи писмени споразум о томе како се од запослених очекује да се понашају на радном мјесту. На тај начин, запослени и менаџери могу се обратити приручнику ако дође до неслагања или неспоразума. Иако се специфичности очекивања запослених разликују од продавнице до продавнице, чак иу оквиру малопродајне индустрије, ваш приручник треба да садржи следећа разматрања.
Обратите се запосленима. Ово укључује јединствене појединости као и личну његу као што су коса и длаке на лицу. Требало би да садржи и неке формулације о мирису тела, тако да сваки разговор о томе указује на политику, а не на личне навике запосленог.
Обратите се понашању запослених. Иако се чини очигледним да се запослени треба понашати "професионално", најбоље је укључити конкретне примјере. Нажалост, не можете претпоставити да ће све бити очигледно. Наведите да се од запосленика очекује да дођу на вријеме и да се позабаве специфичном процедуром позивања болесника.
Адресирање поступака за управљање готовином и усклађивање. У многим малопродајним предузећима, ово је област у којој ћете имати највише разлога за дисциплину и престанак. Напишите ове процедуре веома јасно и ажурирајте их сваки пут када пронађете рупу у систему.
Адресирати процедуре контроле залиха, укључујући процедуру за сумњу на крађу запосленика. Ове процедуре треба да укључе иницијал или потпис сваки пут када се ставка инвентара помера из једне тачке у другу. Примјери укључују испоруку у складиште, из просторије за складиштење и када се предмет на крају продаје.
Укључите копију сваког описа посла за запослене ради лакшег сналажења запослених и менаџмента. Можда ћете желети да укључите организациони графикон ваше компаније у овом одељку.
Обратите се основној информацији о накнади и бенефицијама. Ово може или не мора укључивати типичне распоне плата за почетак запошљавања на различитим позицијама. Ако имате структуру комисије, свакако је потребно укључити овдје. Такође укључите основне информације о другим информацијама о бенефицијама запослених, као што су планови за стицање права на пензију и пензиони план.
Укључите копију ваше дисциплинске политике. Запосленима мора бити показана процедура када запослени не поштује приручник. Овај дио је један од најважнијих за избјегавање или премлаћивање тужби од незадовољних бивших запосленика.
Упозорење
Закон о запошљавању је сложен и има озбиљне казне за грешке. Нека ваш адвокат провери ваш приручник за запослене и пажљиво слушате било какве измене које он предлаже.