Отварање новог хотела је и велики изазов и велика прилика. Не само да морате бити сигурни да сви системи и услуге на имовини раде исправно, већ морате да обучите потпуно ново особље људи који никада раније нису радили заједно. Но, отварање је најбоља прилика коју ћете добити да генеришете „бузз“ о хотелу међу потенцијалним купцима иу медијима. Људи су природно радознали о сваком новом послу у њиховој области. Новост самог хотела је нацрт; људи уживају у испробавању хотела када су све собе и садржаји потпуно нови.
Пре отварања хотела
Маркетинг некретнина почиње од тренутка када почнете да градите. Људи који возе или шетају ће бити знатижељни о томе шта се тамо гради. Једноставна сигнализација којом се најављује отварање имовине - “Ускоро…” - може бити веома ефикасна у одговарању на њихова питања и потицање њихове радозналости. Промијените ознаку у редовним интервалима тијеком изградње како бисте показали што је ново и другачије у хотелу. Ако хотел има фина јела, на пример, укључите слике кухиње које ће гости уживати. Ако ће бити спа садржаја, покажите им. Проверите да ли постоји телефонски број, веб сајт или како људи у којима људи могу добити више информација.
Тхе Софт Опенинг
Многи хотелски менаџери одлуче да тихо отварају своју имовину, тестирају особље и системе, те се побрину да све ради глатко прије него што дође до великог броја гостију. Ово "мекано отварање", које долази пре великог отварања, је промотивна прилика. Пошаљите позивнице за бесплатну вечеру у хотелском ресторану или бесплатна пића у бару. Учините да се ови позвани осјећају као ВИП особе, а ви ћете почети да генеришете публицитет од уста до уста за хотел. Управо сте створили групу могућих поновљених клијената.
Генерисање локалне подршке
Ако ће ваш хотел задовољити пословне путнике, пошаљите купоне за попуст локалним предузећима у радијусу од 1 или 2 миље. Охрабрите их да посете објекат како би препоручили хотел сарадницима који посете посао. Локална предузећа такође могу бити важни клијенти за хотелске банкете и сале за састанке. Нека директор хотелског маркетинга почне да контактира предузећа пре него што се имовина отвори и почне да их продаје о томе зашто би требало да изаберу ваш хотел за следећи састанак.
Култивирај медије
Треба да урадите више од слања саопштења за штампу. Ваш циљ је да добијете чланове медија како бисте посјетили имовину и направили приче о томе. Припремите кључне чланове особља како да новинарима који посете изнесу најбоље атрибуте хотела. Узмите новинаре на турнеји, и понудите им занимљиве звукове и анегдоте. Они ће ценити све што олакшава припрему приче.
Тхе Гранд Опенинг
Када сте сигурни да имовина функционише ефикасно, спремни сте за свечана отварања и промоције. Потребан вам је низ ових да би се одржао замах јавности. Размотрите бацање партије и позивање локалних радио и ТВ станица да уживо емитују на забави. Такође можете да радите са локалним радио станицама да бисте понудили цртеже за бесплатне ноћи или бесплатне вечере. Оглашавање на радију може бити исплативо средство за стварање узбуђења.
