Упркос бројним упозорењима о преварама код куће, бројне легитимне могућности за рад код куће омогућавају људима да обављају конструктивне задатке за компензацију без напуштања кућне канцеларије. Пошто велики број предузећа, од компанија хитне помоћи до сервиса за вучу, ослањају се на диспечере, тражиоци запослења могу зарадити новац код куће само са минималним хардвером, неким услугама за кориснике и основним географским знањем.
Ставке које су вам потребне
-
Пословна лиценца
-
Једна или више телефонских линија
-
Телефонски хардвер
-
Диспатцхинг софтваре
Набавите пословну лиценцу. Многи кућни диспечери раде као независни извођачи радова, а неке државе и општине захтијевају од уговарача да добију дозволу за пословање. Ако нисте сигурни да ли ваша локална општина тражи лиценцу, консултујте се са локалним службеником судова.
Инсталирајте телефонску линију. Диспечери се у великој мери ослањају на телефонске услуге како би преузимали позиве од стране клијената и комуницирали са возачима, тако да је поуздана телефонска линија од кључног значаја за успех диспечера. Ако планирате да радите са неколико различитих клијената, такође вам је потребан начин да идентификујете сваки долазни позив како бисте одговорили одговарајућим поздравом; док инсталирате посебну линију за сваког клијента, користите карактеристичну функцију звона телефонске компаније - опцију која узрокује да ваш телефон звони другачије за сваки од пет различитих бројева - може се показати економичнијим решењем.
Купите диспечерски софтвер. Потенцијални диспечери могу да пронађу велики број високо ефикасних софтверских пакета за онлине слање, а цене се разликују од бесплатних, као што је веб-верзија Др.Диспечер, на хиљаде долара за професионална решења за диспечинг, укључујући Аутотаск и ТакиЦентрал. Ако планирате да радите као независни извођач, потребан вам је сопствени софтвер за слање; Међутим, ако радите искључиво за једну компанију, та компанија може понудити свој софтвер.
Оглашавајте своје услуге. Са свим диспечерским софтвером и могућностима телефона, спремни сте да привучете клијенте. Можете се оглашавати у локалним и регионалним публикацијама, или можете пласирати своје услуге директно предузећима за вучу, службама хитне помоћи и свим другим организацијама које управљају флотом агената који се шаљу на теренске задатке. Бројне могућности оглашавања омогућују сваком диспечеру да одабере властити начин регрутирања клијената.
Преговарајте о стопи са заинтересованим клијентима. Када потенцијални клијент одговори на ваше рекламирање и изрази интерес за ваше услуге, будите спремни да преговарате о стопи плата на основу броја отпремница које очекујете. Неке компаније плаћају чак 5 $ или чак 10 $ за сваку отпрему, иако велике организације, као што су такси компаније, могу платити знатно мање.
Одржавати познавање потреба клијената. Сваки диспечерски клијент ће имати специфична очекивања и може захтијевати јединствен третман. Осим тога, клијенти повремено мијењају своје процесе, а диспечери морају остати у току с било којим процедуралним ажурирањима како би остали професионални.
Рачун клијента за ваше услуге. У временском периоду који одговара вама и клијенту, обично сваке две недеље или једном месечно, пошаљите фактуру свом клијенту. Будите опрезни како би се осигурало да је свака пошиљка укључена, темељно документирана и на одговарајући начин одређена цијена. Укључите неку локацију, као што је дознака за чекове или онлине интерфејс за плаћање кредитном картицом, како би клијент могао да врати вашу накнаду.
Савети
-
Док неки кућни диспечери раде као фрееланцери за бројне клијенте, у почетку ћете можда имати више успјеха једноставно тражећи посао у једној компанији.
Упозорење
Ако се бавите радом, а не радите као извођач радова, никада не плаћајте унапред будућим послодавцима; послодавци који захтијевају од потенцијалних запосленика да плаћају накнаде често нису легитимни.
