Улагање у информациону технологију може играти кључну улогу у успјеху ваше компаније. Да би се створила пословна вриједност са информационом технологијом, потребан вам је јасан сет циљева и механизама за праћење поврата на инвестиције.
Креирајте циљеве компаније. Циљеви ваше компаније ће дефинисати која вредност значи ваше пословање. Окупите главне актере вашег пословања, укључујући запослене, руководиоце на вишем нивоу, главне добављаче и власнике компанија. Дефинишите заједнички сет циљева за вашу компанију који могу имати користи од свих заинтересованих страна. Смањите листу на четири или пет циљева по важности.
Мапирајте "ланац вриједности" за сваки циљ. Узмите циљ сваке компаније и нацртајте визуелну мапу која приказује тренутно стање процеса почевши од клијента и завршавајући са испоруком производа или услуге. На пример, ако је ваш циљ да изнајмљивањем ДВД-а у ДВД продавници учините приступачнијим клијентима, мапирате како тренутни клијенти иду у вези изнајмљивања ДВД-а. Информациона технологија обично поједностављује понављајуће системе. Ако ваши клијенти обично обављају исте радње за изнајмљивање ДВД-а, можете аутоматизирати процес помоћу технологије.
Израчунајте корист аутоматизованог система. Ово није увек лако урадити јер финансијске користи могу бити субјективне и пројекције засноване на погрешним претпоставкама. Узмите сваки од циљева своје компаније и поставите новчану вриједност за постизање сваког циља. Другим речима, запитајте се колико ћете новца зарадити или уштедјети ако желите да остварите сваки од циљева своје компаније. Ако су циљеви ваше компаније монетарни, онда га можете упоредити са трошком имплементације информационе технологије. Ако трошак примене информационе технологије може да вам помогне да постигнете финансијске циљеве ваше компаније, онда технологија ствара вредност. Једноставан пример је могућност примања кредитних картица. Ако вам трошкови куповине и постављања процесора кредитних картица помогну да затворите више продаје, онда технологија додаје вриједност вашем пословању.
Направите пробни период за систем. Имплементирајте информациону технологију у малом подручју вашег пословања и пратите резултате у поређењу са тренутним системом. У неким случајевима то можда није финансијски изводљиво јер имплементација технологије за пробни период може бити прескупа. У том случају треба да направите анкете и фокус групе да бисте утврдили да ли ће клијент или запослени прихватити нову технологију.
Аутоматизовање понављајућих процеса. Најлакши начин за стварање пословне вриједности путем информационе технологије је аутоматизација или замјена старих система технологијом. На пример, мала фирма која штампа обрасце како би добила потписе одобрења из више одељења, може поједноставити процес тако што свако одељење приступа документу преко Гоогле докумената и штампа се само када су одобрене све ауторизације. Ваша компанија може електронским путем поделити базе података међу многим одељењима где је раније само један или две особе имале приступ датотекама. Мања побољшања као што су ова су једноставни начини за стварање вриједности путем информацијске технологије.
Савети
-
Направите навику да континуирано тестирате процесе и тражите нове начине за имплементацију технолошких система.
