Како изградити клијентелу. Стална клијентела за посао захтева времена да се изгради. Однос са клијентима је веома важан због времена и труда утрошеног на његово стварање. Потребна је снажна жеља за успехом, заједно са најбољим праксама за изградњу и одржавање базе клијената на којој ваша компанија успева. Када се изгради солидна клијентела, она је штити и негује. Ваш будући посао зависи од тога.
Водите рачуна о вашим тренутним клијентима. Они су људи који ће постати ваш најбољи извор маркетинга. Осмислите посебне промоције за њих. Дајте им поклоне за упућивање или потврду и захвалите им се кад год можете.
Развијте однос са својим клијентима. Пошаљите поздравне празнике. Назовите их чак и када не желите да им продате нешто. Будите у контакту и покажите да вам је стало.
Изградите мрежу коју редовно посјећујете. Дуговјечност помаже у изградњи повјерења. Људи желе да послују са људима које познају и којима верују. Дајте препоруке својим члановима мреже уместо да их увек питате за препоруке.
Успоставите контакте у штампи и започните сталан однос са неким ко је заинтересован за ваш посао и кога волите и коме верујете. Будите у контакту са својим пријатељима из медија, нудећи помоћ чак и када нисте предмет приче.
Запамтите имена клијената и индивидуалне преференције или причу коју су вам рекли. Држите датотеку својих најбољих клијената и правите белешке када сазнате нешто ново о њима.
Дајте својим клијентима 100% свих времена. Клијенти препознају и цијене напоран рад и награђују вас са више пословних и бољих препорука.
