Примарна одговорност агента за куповину је да осигура довољну понуду и квалитет потребних материјала по најповољнијој цијени. Фокус је на квалитету, доступности материјала, инвестицијама у инвентар и ценама. При постављању циљева, агент за куповину треба да остане фокусиран на активности и метрике које покрећу боље перформансе у ове четири области.
Квалитет
Шта год да купујемо, очекујемо квалитет. Материјали морају бити у складу са спецификацијама да би били корисни. Често трошкови лошег квалитета превазилазе стварне трошкове материјала. Лош квалитет може довести до губитка трошкова рада, гаранција, можда чак и повреда. Агент за набавку треба да има метрику квалитета добављача како би се осигурало да изабрани добављачи испуњавају стандарде. Метрика треба да обухвати број неисправних производа примљених од добављача као проценат од укупног броја примљених производа. Са сваким добављачем треба успоставити циљ. Бројеви би се требали побољшавати сваке године.
Доступност материјала
Два аспекта доступности материјала заслужују да се мјере. Први се фокусира на број материјалних недостатака. Неопходно је измјерити како би се разумјело да ли агент набаве наручује одговарајуће количине материјала у право вријеме. Ако не, менаџер куповине ће морати да интервенише. ако намирница остане без производа и то се догоди два сата једном сваких пет година, то не би привукло пажњу ако би трајала три дана и догодила се сваке двије седмице.
Други аспект је поузданост испоруке добављача. Ово се мери упоређивањем пошиљки добављача са наруџбеницама. Ако добављач испоручује исправну количину на вријеме, наруџба се сматра "савршеном". Ако се количина или датум испоруке не подударају са наруџбеницом, то ће се рачунати као "промашај". Као и код квалитета, циљеви треба да задовоље циљеве компаније и да показују континуирано побољшање.
Инвентори Инвестмент
Док је агент за куповину одговоран за обезбеђивање адекватних залиха, важно је да и они буду одговорни за смањење залиха. Мало компанија има неограничене ресурсе за улагање у залихе. Стога, агент за куповину мора осигурати да се укупна вриједност залиха држи у границама. Најчешћа мера за ефикасност залиха је преокрет инвентара. Инвентар претвара мјере колико пута у одређеној години инвентар је потпуно преокренут. На пример, постоји производ који компанија користи 12.000 јединица годишње. За овај исти производ било је 1.000 јединица у инвентару у било ком тренутку. Израчунати преокрети инвентара за ову ставку би били 12 (12.000 подељено са 1.000). Окретна стопа од 12 означава да се инвентар окреће једном мјесечно, или 12 пута годишње. Што је већа стопа обрта, користи се ефикаснији инвентар.
Прицинг
При куповини, разлика између стандардних трошкова везаних за ставку и стварне плаћене цијене се зове варијација куповне цијене или ППВ. ППВ је уобичајено мјерљиво за агенте набаве да би разумјели колико добро или лоше тај агент обавља у односу на стандарде трошкова. Да би се постигао повољан ППВ, агент за набавку ће ангажовати добављаче да уклоне трошкове из ланца снабдевања. Пример би могао бити у случају када агент набаве смањује цену куповином у већој величини, или ако је агент за куповину био у могућности да пронађе алтернативни извор који би могао да понуди по повољнијој цени.
