Типична пословна организација остварује своје радно оптерећење креирајући низ задатака који се изводе и изводе према потреби. Ови задаци могу укључивати куповину материјала, продају услуга, запошљавање запосленика или одговарање на клијенте. Постављање тих задатака у низ организованих и међусобно повезаних система може имати користи за компанију увођењем ефикасности и редоследа у радни дан и на крају повећањем крајњег резултата. Системи рада омогућавају свакодневним задацима да раде на координиран начин и пружају основни оквир за производњу услуга и производа.
Дефинишите систем
Систем рада је колективни напор и осмишљен је када се одређени задатак или циљ идентифицира као потреба да се постигне више од једне особе. Системи рада укључују технологије, информације и пословне ресурсе за креирање услуга или производа за купце како спољашње тако и унутрашње. Особа или особе које регрутују друге да раде у оквиру система рада прво морају дефинисати и организовати систем који ће омогућити постизање циља. Систем мора бити дефинисан да би се знало који су радници и машине потребни, шта ће свако радити и како ће систем прелазити из једног задатка у други ради максималне ефикасности.
Врсте система рада
Не постоји нити један тип система рада јер је концепт система рада љуска која може бити испуњена циљевима и потребама организације. Примери радних система укључују информациони систем, ланац снабдевања, услугу за запослене или клијенте и систем који купац улази приликом наручивања производа од организације. Ецоммерце веб сајтови се такође могу сматрати радним системима који испуњавају задатке као што су маркетинг, кориснички сервис или управљање трансакцијама.
Неки радни системи су дизајнирани да остваре задатак, а затим заврше, као што је посебан пројекат (конференција, прикупљање података) или производ који је произведен за одређено вријеме, а затим обустављен. Други радни системи могу се повезати како би формирали већи систем рада као што је систем рада који производи производ. На пример, радни системи за производњу производа (производне линије) повезују радни систем ланца снабдевања (куповина материјала), систем дизајна (инжењеринг) и систем рада за паковање (производи готов производ за набавку)
Елементи система
Сви радни системи садрже низ елемената који утичу на систем рада. Елементи су међусобно зависни и дјелују заједно како би створили цијели систем. Ови елементи укључују радника, задатак, структуру организације, политике и смјернице организације и праксе руководства организације.
Радник може бити запосленик или радник по уговору. Предвиђени задатак укључује оно што треба урадити и како би се тај задатак требао постићи. Структура организације укључује појединце, улоге у компанији и начин на који се улоге односе на посао који треба обавити. Политика организације укључује споразуме, правила и изјаве које диктирају начин на који посао треба завршити.Лидерске праксе унутар организације контролишу и усмеравају остварење система рада и помажу у одржавању фокуса и мотивације.
Басиц Фрамеворк
Иако се системи рада веома разликују међу организацијама, постоји основни оквир компоненти које се могу користити за попуњавање система рада. Ове компоненте укључују учеснике, активности и процесе, технологије, информације или податке, физичко окружење, стратегије процеса и крајњи производ. Компоненте оквира се испреплићу са елементима за израду система рада.
Ревисинг Ворк Системс
Динамика ревизије постојећег система рада може се постићи наметањем низа фаза у систему рада. Познати као животни циклус радног система, ове фазе су описане као рад и одржавање (текућа побољшања), покретање (нови систем рада), развој (нови захтјеви) и имплементација (инсталирање, обука, тестирање). Планиране и непланиране ревизије и промјене могу се појавити када се користе ове четири фазе. Планиране промјене користе све четири фазе, а непланиране или неочекиване промјене настају кроз сваку фазу у облику адаптација, експериментирања и поправака.
