Тешко је замислити банке без технологије. У ствари, компјутери се користе у банкарству од 1950-их, када је Банк оф Америца представила компјутер посебно дизајниран за обраду чекова. Свако ново десетљеће донијело је иновације које мијењају начин на који банке управљају свакодневним пословима и служе клијентима. Данас можда нећете напустити своју кућу да бисте обавили своје банкарство. Колико год је технологија промијенила употребу рачунала у банкарском сектору, банке настављају прилагођавати начин на који раде.
Управљање рачуном
Можда више нећете добити бесплатан тостер када отворите нови чек или штедни рачун, али процес је лакши него икад. Можете чак и да отворите нови налог на мрежи. Што се тиче банкарских ствари, ово елиминише потребу да се неко на лицу места налази у свакој филијали, ручно обрађује и одобрава апликације. Када је рачун отворен, банка све управља електронским путем. Ипак, многе банке одржавају локалне филијале са сталним представницима како би помогли клијентима у близини који желе тај лични додир.
Електронске трансакције
Они који још нису достигли зрелост до краја прошлог века можда се не сјећају дана писања чекова. Предузећа су често морала чекати да „провјера“ буде јасна, што је значило одобрење финансијске институције платитеља да приступи средствима која су положили. Коришћење рачунара убрзало је цео тај процес, уз тренутне ауторизације. Чекови су углавном постали накнадни, захваљујући дебитним картицама које аутоматски узимају средства са рачуна особе. Мобилна плаћања ће то додатно повећати, омогућавајући корисницима да плаћају мобилним уређајем или носивим, и на крају узимају пластику из једнаџбе.
Банкомати
Колико тврде стручњаци да идемо ка безготовинском друштву, он остаје најчешће коришћени начин плаћања у САД-у, наводи ПИМНТС.цом. Добијање готовине са вашег банковног рачуна и даље захтева пут до банкомата, познатог као банкомат. Од када је први банкомат инсталиран 1969. године, технологија је еволуирала, што је олакшало корисницима да депонују новац, као и да се повуку. Иако су људски благајници још увијек неопходни, банке теже да се усредоточе на активности вишег нивоа јер АТМ технологија рјешава већину основних трансакција.
Интернет банкарство
Надовезујући се на банкарски модел уради сам, он-лине банкарство омогућава клијентима да плаћају рачуне, прегледају стање на рачунима, пребацују средства са једног рачуна на други, плаћају пријатеље и још много тога. Финансијске институције су такође дале потрошачима контролу над сопственом безбедношћу додавањем карактеристика као што је могућност замрзавања кредитне картице која недостаје како би се избегли додатни трошкови. Временом, ове контроле ће се само повећати како технологије попут биометрије и препознавања лица чувају рачуне на сигуран начин.
