Повећање производне скале може генерисати економску ефикасност названу "економија обима". Ефикасност је способност да се изврши одређени посао уз минималне трошкове, трошкове и друге трошкове у вези са његовим радом. Економије обима обично постоје када су производни или оперативни трошкови фиксни, тако да повећање обима производње смањује јединичне трошкове. Иако услужне делатности генерално подразумевају испоруку јединствених услуга лично, за разлику од процеса масовне производње који реплицирају ставке, они још увек могу да остваре економију обима у пословању.
Сервицес Сервицес
Уговорена услуга може бити пословна услуга која се нуди одређеном броју компанија које имају сличну потребу за услугом, као што су провајдери позивних центара. Екстернализацијом таквих функција, компанија је у стању да остварује економију обима тако што ће смањити капиталне и људске ресурсе који би били потребни ако би се користили интерним механизмима. Такве заједничке услуге су начин контроле трошкова везаних за кадровске и оперативне процесе.
Оглашавање и маркетинг
Варијабилни трошкови за оглашавање и маркетинг утичу, дјелимично, на њихову величину. Ефикасност трошкова може постојати након што су задовољени фиксни трошкови израде штампане рекламе или телевизијске рекламе. На пример, ако укупни трошак телевизијске рекламе износи $ 20,000 и постављен је да тече 1000 пута на кабловској станици у најквалитетнијем времену, просечни трошак оглашивача за сваку комерцијалну емисију је 20 УСД. Ако трошкови рекламе покрену исту комерцијалну рекламу 2000 пута је $ 30,000, просечна цена за сваки комерцијални рад је $ 15 - што ствара економију обима за оглашивача.
Аггрегатинг Риск
Услуге као што је групно здравствено осигурање искоришћавају економију обима тако што представљају носиоцу осигурања могућност пружања услуга великој групи појединаца. Трошкови за групне услуге генерално смањују трошкове које би сваки појединац платио ако би се политика тражила у оквиру појединачне политике. На овај начин, компанија је у могућности да пружи здравствене услуге за велики број појединаца на најефикасније тржишне трошкове.
Технологија и аутоматизација
Сервиси су у стању да створе економију обима тако што ће смањити своје оперативне трошкове користећи технолошки развој и аутоматизована пословна решења. На пример, компјутерска технологија и коришћење Интернета су генерално учинили да мала предузећа буду продуктивнија у обављању пословних функција као што су маркетинг, комуникација и прикупљање података.
