Пословање између предузећа је компанија која продаје робу или услуге другим компанијама, за разлику од потрошача. У односу на малопродају или директно-потрошачко пословање, Б2Б има неколико важних предности и слабости које морате препознати прије почетка или улагања у једну.
Предвидљивост и стабилност тржишта
Б2Б тржишта уживају већу предвидљивост и стабилност. Док осећај потрошача расте и брзо тече, Б2Б сектори настоје да се постепено развијају. Након што обезбедите односе са својим купцима, ваша способност да их снабдевате може трајати најмање годину дана или дуже. У ствари, купци Б2Б често потписују уговоре са добављачима како би гарантовали цене и услове. Ови уговори омогућавају прецизно планирање буџетских прихода.
Више лојалности купаца
Еволуција управљања ланцем снабдевања и колаборативни начин размишљања у дистрибутивним каналима доприноси високом нивоу лојалности купаца. Након што успоставите однос са купцем и докажете своју поузданост као добављача, типично је да имате сталну обавезу. Б2Б купци немају луксуз да буду нестални као потрошачи. Купцима компанија је скупо и дуготрајно да направе велике промјене у добављачима производа или услуга. Компаније и њихови клијенти ослањају се на конзистентност у квалитету производа, поузданости услуга и вредности. Докле год водите рачуна о својим одговорностима, лојалност је Б2Б снага.
Мања група купаца
Број потенцијалних купаца на Б2Б тржишту је много нижи него на типичном потрошачком тржишту. Продајете предузећима која затим продају купцима. Ако правите нишне производе или нудите специјализоване услуге малој индустрији, можете имати само 10 до 20 купаца у датој географској области. Чак и ако ваша роба или услуге имају ширу привлачност међу предузећима, група компанија се смањује јер су многи успоставили мреже добављача. Не морате само да идете за непознатим купцима, већ морате да украдете клијенте како бисте генерисали довољно прихода да би преживели.
Маркетинг Цхалленгес
Б2Б компаније се суочавају са значајним маркетиншким изазовима у односу на Б2Ц колеге. Дигитални маркетинг је посебно изазован. Док се Б2Б компаније у великој мери ослањају на садржајни маркетинг и друштвене медије да би привукле онлине кориснике, Б2Б предузећа имају много теже време. Б2Ц-и користе друштвене медије за ангажовање потрошача. Начин на који комуницирате са Б2Б корисницима на мрежи иу друштвеним медијима је сложенији. Стога, Б2Б провајдери морају пажљиво планирати и улагати у квалитетне кадрове или вањске агенције како би имали користи од ових дигиталних алата.