Свако предузеће жели да оствари континуирано побољшање, али постајући стварност је изазов. Изазов лежи у томе да сви који су укључени у организацију преузму одговорност за свој рад и иницијативу у правцу успјеха свих. Потребна вам је стратегија да људе доведете у клопку и учине да осећају лични интерес у успеху компаније. Срећом, не морате да измишљате или измишљате точак. Пионирски менаџери су радили на начинима да се континуирано побољшање ради деценијама. Ви само морате да пронађете како се њихове идеје и технике могу применити на вашу организацију.
Оснажите своје запослене да преузму већу одговорност и имају више доприноса. Филозофија управљања оснаживањем каже да су запослени који су овлашћени да доносе одлуке и ризикују у разумном смислу задовољнији и преузимају веће власништво над својим радом. У суштини, дајући запосленима већу аутономију и охрабрујући њихову независну мисао, компанија може добити највише од својих људи - укључујући и јаче заинтересоване стране.
Створите подстицаје за побољшања. Неке компаније то раде са провизијама и бонусима, док друге дају партије или дају празнике и награде. Са већом наградом за побољшања, запослени настоје да преузму више иницијативе како би осигурали да имају успјеха да стално показују.
Прославите успехе људи. Признање је главни мотиватор, а осјећај награђивања чини да људи желе постићи више и учинити га бољим. Менаџери морају узети времена да дају кредит тамо гдје је заслужан. То може укључивати телефонски позив или честитку, цвијеће на нечијем столу, поклон, улазнице за игру лопте, плакету или спомен на састанку компаније.
Дајте јасан смјер о циљевима компаније или одјела. Запослени морају имати јасну слику о томе гдје се њихов рад уклапа у ширу слику и шта могу учинити да допринесу успјеху цјелине. Разрадити на састанцима, кроз меморандум иу једној о једној дискусији. Редовно делите поруку и визију.
Учинити пропусте у могућност учења. Да би се побољшало, морате разумети шта је пошло наопако и шта је могло бити боље у било којој ситуацији. Изазовите своје људе да ураде пост мортем анализе да би открили шта је могло бити боље.
Изазовите своје људе да погледају шта се десило и потражите оно што би могло боље. Процес непрекидног побољшања захтева стално подучавање. Изјаве као што су: "Свиђа ми се начин на који си ти …. шта мислиш да ће га одвести на следећи ниво?" или "Одрадили смо сјајан посао са овим производом.
Замолите запослене да препоруче и помогну у постављању одредница и циљева за наредне квартале и године.Прикупљање информација о томе како ствари могу бити боље не само да ојачава континуирано размишљање о побољшању, већ ствара још један механизам за запослене да се инвестирају у своје улоге и успјех компаније.
