Ризици су непланирани догађаји који могу да утичу на пословање на значајан и неповољан начин. Руководство се мора свакодневно бавити ризицима, као што су пријетња нових конкурената, мијењање преференција клијената, политички преокрети и успоравање економије. Опипљиви ризици могу се лако квантифицирати, што значи да се користи и трошкови могу изразити у доларским терминима. Нематеријалне ризике је тешко дефинисати у конкретним и доларским терминима и захтијевају већи степен субјективности и интуиције.
Тангибле Рискс
Материјални ризици укључују ризике управљања пројектима и производима као што су клизање распореда, недоступност особља и недостаци у буџету. Ако се њима не управља на исправан начин, могу довести до пословних ризика као што је губитак продаје купаца. Ернст & Иоунг је рангирао кредитни ризик као један од највећих пословних ризика за 2010. годину. Повезан је са укупним макроекономским условима и има мјерљив утицај на финансијске извјештаје. Компаније могу управљати овим ризиком кроз флексибилно управљање готовином и мјере контроле трошкова.
Растући трошкови сировина и енергије представљају већину ризика за већину компанија јер директно утичу на профитабилност. Повезани ризик је притисак на цијене - немогућност компанија да повећају цијене због конкуренције јефтиних прекоморских добављача и агресивног дисконтирања од стране конкурената.
Глобализација значи глобалне ланце снабдевања, повезане коришћењем софтверских система и телекомуникационих мрежа. Врло мало правила управља овим сложеним архитектурама, али предузећа и владе зависе од њих. Кварови система или цибер напади могу проузроковати озбиљне поремећаје у ланцу снабдијевања, што може угрозити производњу и продају за неколико компанија истовремено.
Нематеријални ризици
Ернст & Иоунг-ов списак најбољих пословних ризика за 2010. годину сврстао је прописе, укључујући еколошке прописе као што су схеме трговања угљеником, и повезане трошкове усклађивања као један од највећих ризика. То је нематеријални ризик, јер регулаторне акције влада широм свијета не могу се разумно предвидјети или квантифицирати. Компаније би требало да користе индустријска удружења и лобирају изабране званичнике како би предвиделе и евентуално обликовале регулаторне промјене, а не чекале да се оне десе.
Економска и политичка нестабилност такође представљају нематеријалне ризике, како на тржиштима у развоју, тако и на развијеним тржиштима. Растућа осјетљивост протекционизма, посебно током криза, представљају озбиљан ризик за глобалне бизнисе.
Нове технологије и могућност сталног иновирања представљају друге нематеријалне ризике. Компаније не само да морају држати корак са конкуренцијом у смислу водећих производа, већ морају и интегрисати нове технологије - као што су друштвени медији и планирање ресурса предузећа - у своје пословне процесе како би избјегли да их њихови конкуренти постану застарјели.
Управљање ризиком
Управљање ризиком подразумева идентификовање потенцијалних ризика и спровођење мера за минимизирање њиховог утицаја. Ризици треба да буду приоритетни према њиховој вероватноћи појаве и озбиљности утицаја. Стратегије за ублажавање ризика треба стално пратити и прилагођавати, јер се услови пословања и ризици мијењају током времена.
Разматрања: Трошкови у односу на погодности
Ризици обично укључују компромис трошкова и користи. Анализа је обично једноставнија за мјерљиве опипљиве ризике од нематеријалних ризика. Најбоље процјене и процјене менаџмента често имају кључну улогу у процјени и управљању ризиком.
