Вођење стоматолошке ординације може бити изазов за оне који су нови у пракси менаџмента или они који морају преузети више управљачких одговорности. Успјешна стоматолошка пракса захтијева различите факторе, што укључује посвећеног стоматолога, компетентних чланова особља и задовољних пацијената. Неке области припреме стоматолошке праксе укључују постављање праведне структуре цијена и пружање услуга пацијентима. Појединци који одлуче да воде стоматолошку ординацију могу да нађу каријеру у здравству.
Ставке које су вам потребне
-
Пословни план за стоматолошке ординације
-
Особље стоматолошке ординације
-
Софтвер за стоматолошку праксу
Прегледајте своју правну, осигуравајућу и финансијску документацију, јер ове информације морају бити ажуриране када водите стоматолошку праксу. Упознајте се са својим правним, осигуравајућим и финансијским савјетницима о својој стоматолошкој пракси.Направите листу питања везаних за праксу за сваког савјетника, као што је осигурање од одговорности за стоматолошку праксу или нови проблеми везани за унајмљивање.
Закажите редовне састанке са особљем стоматолошке ординације, укључујући стоматолошке рецепционаре и зубне хигијеничаре. Одлучите о датуму састанка особља и будите сигурни да састанак не омета проток пацијента. Погледајте свој најмање заузет радни дан пре заказивања састанка. Чувајте копију сваког састанка особља за будућу референцу.
Користите технологију за вођење праксе у областима као што су планирање зубара и наплата. Упоредите софтвер стоматолошке праксе, јер погрешан софтвер може бити скуп за замјену. Питајте за мишљење другог лица пре куповине. Менаџер стоматолошке ординације и ви можете прегледати шта недостаје у тренутном софтверу и шта треба да буде укључено у нови софтвер. Утврдите који тип технолошке подршке је укључен приликом куповине софтвера стоматолошке ординације.
Успоставите структуру за процену стоматолошке праксе како бисте смањили трошкове, задржали пацијенте и одржали особље. Погледајте колико ћете потрошити на трошкове, почевши од комерцијалне закупнине до зубарских услуга до плата особља. Не заборавите да изаберете финансијског саветника који је радио са здравственим радницима. Одржавајте своју структуру цијена довољно високо да бисте се могли носити са финансијским обавезама без ваше праксе.
Научите особље о важности корисничке услуге. Проведите време са пацијентима и пратите како чланови особља комуницирају са пацијентима, укључујући и контакт очима. Понудите својим пацијентима анкету о задовољству пацијента и пратите њихове одговоре, посебно како се осјећају у вези времена чекања. Поштујте мишљења својих пацијената и обавестите их колико цените њихов посао.
Продајте своју стоматолошку ординацију. Обавестите пацијенте када ваша пракса прихвата нове пацијенте, како би они могли да знају за пријатеље и породицу. Пратите посете пацијената и шаљите разгледнице о полугодишњем чишћењу или посебним ценовним ценама, као што је годишњи попуст. Користите додатне маркетиншке методе као што су летци или пословне картице.
Савети
-
Придружите се професионалним удружењима. Радите са квалификованим финансијским и правним професионалцима. Управљање стоматолошком праксом. Узмите наставу наставног образовања.
