Организоване су успешне компаније, а многе компаније користе хијерархијско управљање за своју структуру. Ова структура - која јасно показује да су сви запослени под водством друге особе или одјела - понекад прима критике. Нарочито у филмовима, неки ликови приказују стереотипног аутократског али неспособног шефа који је извор страха и исмијавања. Без обзира на ваше мишљење, важно је разумети шта ова структура подразумева.
Дефиниција
Хијерархијско управљање је структура руководства на радном мјесту у којој је власт додијељена у редовима, а запосленици преузимају упуте од својих надређених. На примјер, у одјелу за људске ресурсе, помоћник за људске ресурсе - који заузима најнижи ранг - пружа административну подршку за друге запосленике Х.Р. по потреби. Координатор Х.Р. има овлаштења над помоћником, а Х.Р. координатор управља координатором Х.Р. Генерални директор Х.Р. има надређене на корпоративном нивоу. Улоге запослених и ниво власти - ако их има - јасно су утврђене.
Предности
Предност хијерархијског управљања је инхерентна организација; сваки запослени зна шта мора да уради. Заузврат, добро вођена компанија може глатко да функционише од врха до дна. Ово је посебно тачно када руководиоци држе блиске радне односе са својим запосленима и нуде речи охрабрења и других подстицаја. Осим тога, овај систем управљања је већ дуже вријеме успјешан као окосница економског водства и раста.
Недостаци
Менаџери ангажовани директно у својим улогама - за разлику од промовисања унутар - могу имати мало или нимало изложености послу својих подређених; они можда неће у потпуности разумети шта просјечни запосленици раде, али ипак одлучују како ће се све водити. То може довести до нереалних захтева, контрадикторних инструкција и грешака. Поред тога, менаџери можда неће у потпуности разумети своје улоге и могу доносити необразоване или импулзивне одлуке. Неки шефови могу посједовати неосјетљив или аутократски став, гурајући своје запосленике у фрустрацију - што узрокује промет. Резултат је неорганизована компанија у којој су запослени и њихови надређени у рату.
Ефективно хијерархијско управљање
Лидери треба да узимају у обзир, дискрецију и здрав разум. Дајте запосленима неку аутономију; реците им шта желите да раде без диктирања сваког корака. Људи често преферирају да раде свој посао користећи одређене приступе; чак и ако се не слажете са методама запосленог, можда ћете открити да је он много продуктивнији када му је дата нека слобода да то уради. Увек слушајте бриге својих запослених; они би требали знати да имају право гласа о томе како организација функционира. На крају крајева, ови појединци могу пружити драгоцјен допринос кроз искуство. Ако треба да критикујете подређеног, доставите га конструктивно и обучите их, дајући предлоге за побољшање. Коначно, никада немојте доносити одлуке или давати наредбе на основу емоција. Ако извадите свој бес на друге, видеће вас као произвољног или безобзирног.