Изрека "одећа чини човека" никада није истинитија него у пословном свету. Изван радног места, одећа се може персонализовати тако да одговара активностима, смисао за хумор, модне трендове и индивидуалне преференције. На послу, међутим, чак и ако нема наведеног правила одијевања, паметни човјек се облачи за успјех. Чини се да једна каријера има веома широк спектар опција за одећу - продавац. Оно што важи на свим мјестима је да чиста, професионална појава улива повјерење, како у клијенте тако иу колеге, без обзира на специфичне кодексе облачења.
Инстиллинг Цонфиденце
Без обзира на продајно окружење или специфичну корпоративну културу, продавац треба да се увери да његов изглед утиче на поверење. Било да се ради о продаји некретнина, аутомобила или система за прочишћавање воде, процес продаје захтијева поуздано преношење информација које су осмишљене да убеде купца да се осјећа угодно при одабиру једног производа или услуге над другим.
У многим продајним поставкама, правило је да се мало боље облачи од оних којима се продаје. На пример, ако купци носе фармерке и мајице, продавац треба да носи кхакис и поло мајицу. Ако клијенти носе кхакис и поло мајице, продавац треба да носи хаљине и хаљине. Ако су купци обично у одијелу и кравати, продавац увијек треба носити одијело и кравату у конзервативним бојама и тканинама, типично вуну или вуну за одијела и свилу за кравате.
Први утисци
Наборана, замрљана, неприлична одјећа одвлачи пажњу од онога што продавац говори, али сва одећа сама говори када је у питању први дојам. Неуредан изглед каже: "Не занима ме довољно мој посао или ви да се добро представите. Ако сам безбрижан у погледу свог изгледа, вероватно сам немаран у свом послу." Продавци би требало да се постарају да су ципеле углачане, или ако шифре хаљине омогућавају ношење лежерне ципеле, побрините се да су чисте и да их не ометају. Појасеви треба да одговарају ципелама и не смију показивати напукнуту кожу или потамњеле копче.
Фласх ис фор Цамерас
Држите флеш из процеса продаје. Неки продавачи купују и носе да раде јефтин накит или додатну опрему како би показали своју снагу у продаји, а мисао је: "Добар сам у ономе што радим и купио сам ове доодаде да ти то докажем." Међутим, већина потрошача жели да зна да је продавац забринут у вези са њиховим специфичним потребама у односу на оно што се нуди, а не да њихов продавац штеди за свој следећи Цартиер сат па ће покушати да прода најјефтинији производ. Поред тога, нејасна одећа и накит често ометају поруку продавца.
Кнов Иоур Аудиенце
Човек који продаје аутомобил вредан 90.000 долара представиће се другачије него мушкарац који продаје сурфере. Зашто? Зато што купац треба да буде у стању да се повеже са својим продавцем, а да и даље мисли да је његова куповина направљена од поузданог извора.
Ако продајете на старијем тржишту, будите свјесни генерацијских разлика. Ношење одијела и кравате традиционално је знак поштовања за многе старије клијенте. Ако ваша следећа продајна посета подразумева представљање неформалној групи, као што су ИТ радници, можда ћете желети да баците јакну и заврните рукаве. Разумите слику коју ваши клијенти очекују и прилагодите вашу одјећу како би одговарала тој публици.
Дрессинг фор Мовемент
Представници продаје морају бити у могућности да се крећу у својој одећи без ограничења, рипа или било каквог ограничења гестова. Купите одела у виду покрета, или одећу прилагођену специфичним захтевима продајног посла.
