Негативни ефекти управљања променама

Преглед садржаја:

Anonim

Чак је и грчки филозоф Хераклит знао да је "једина ствар константна промјена" још у 5. вијеку, тако да би до сада мислили да би управљање промјенама било овладано како би се спријечили било какви негативни ефекти. Пошто је промена увек присутна и њени негативни ефекти се не могу избећи, многе организације се непрестано фокусирају на управљање променама као пут ка убеђивању својих запослених да, иако је промена неизбежна, она је добра.

Стаид Леадерсхип

Подршка од стране руководства се своди на редовне запослене, од којих многи слушају охрабрујуће речи од стране вишег руководства о стратешком правцу компаније. Будући да се често превиђају у развоју стратешког правца организације, они траже од руководилаца да их информишу о мисији, циљевима и визији. Када лидерство не прихвати промјену или не ради активно на иницијативама за управљање промјенама, они напуштају динамичан и позитиван аспект организацијске промјене. Када руководећи тим мало учини да промени позитиван став, особље компаније осећа негативне ефекте.

Морал запосленика

Осим ако постоји стратешки комуникацијски план за провођење промјена у цијелој организацији, а запосленицима се пружају информације које су им потребне за разумијевање промјена, запосленици могу патити од ниског морала. Чак и комуницирање несигурности може бити охрабрујуће за запослене, јер ублажава неке од неугодности које би могли осјећати ако не буду дио расправе о смјеру организације. На пример, ако гласине говоре о предстојећим отпуштањима, али нема комуникације о разлозима због којих постоји гласина или ако је истина, страх од губитка посла може изазвати масовни егзодус или губитак продуктивности. Иако се обје ове околности могу појавити истовремено, или једна од њих има огроман негативан утицај на морал запосленика, и на крају, крајњи резултат компаније.

Промена није само неизбежна, она је скупа

Низак морал запосленика је скуп и са трошком одласка запосленика, ефекат је више него само негативна радна средина. Опипљив трошак морала запосленика који се може приписати управљању промјенама је већи од 300 милијарди долара због лоше продуктивности, недостатка ангажмана запосленика, повреда на раду, изостајања са посла и опште слабости на радном мјесту, према истраживању о моралу у Галупу из 2008. индустрија здравствене заштите.

Купци такође осећају ефекте

Поред опипљивих трошкова управљања промјенама, нематеријални трошкови лоше вођених иницијатива за промјене је смањена репутација организације. Клијенти могу тумачити промену као знак нестабилности или упитног руководства, али без обзира на њихову перцепцију, уколико се иницијативе за управљање промјенама правилно комуницирају кроз базу запосленика и базу клијената, ефекти могу бити поражавајући.