Организациона структура се генерално односи на начин на који бизнис или слична организација организује своје задатке, људе и технике. Правилно организована организациона структура ће помоћи у обезбеђивању транспарентности унутар организације, обезбеђујући потпуно и правовремено откривање информација. Главни фактори које треба узети у обзир приликом осмишљавања организационе структуре су јасноћа, разумијевање, децентрализација, стабилност и прилагодљивост.
Јасноћа
Одржавање јасноће унутар организације значи да запослени имају потпуно јасну слику о свим аспектима свог посла. Другим речима, радници и супервизори треба да знају који су циљеви запосленог, као и индивидуалне задатке који су потребни за постизање тих циљева. Требало би постојати потпуна јасноћа у односу извјештавања као и извори информација који се користе у процесу доношења одлука. Радници на свим нивоима морају разумјети сврху, која се често назива мисија или визија организације, као и њена структура. Структура се односи на однос између улоге и одговорности једног запосленог и оних других у организацији. Коначно, требало би да постоје посебни алати за мјерење резултата како би радници знали гдје би се њихови напори требали усмјерити.
Ундерстандинг
Разумијевање се постиже када сви радници знају гдје се уклапају у ширу слику организације као цјелине. Инфраструктура организације, укључујући физичке, бихевиоралне и културне аспекте, важан је елемент овог разумијевања. Од виталне је важности да чланови управе узимају у обзир свакодневне активности радника, као и организацијску културу која лежи у основи, што диктира и њихове акције и реакције.
Децентрализација
У централизованој организацији, све расправе и одлуке одвијају се само међу највишим менаџерима, без доприноса радника на нижим нивоима. Централизација спречава разговоре међу онима који обављају свакодневни посао. Децентрализација организације је кључна у томе што омогућава и охрабрује отворени разговор међу радницима на свим нивоима, потичући размјену информација које није могуће унутар централизиране организације. Успешно делегирање овлашћења је ефикасан начин децентрализације доношења одлука унутар организације.
Стабилност и прилагодљивост
Добро структурирана организација тражи промјене у окружењу и намјерно се прилагођава тим промјенама. Истовремено, организација мора бити у стању да одржи стабилност у нестабилним околностима. Ова истовремена стабилност и прилагодљивост могу се постићи кроз везе које се могу формирати само између људи кроз организацијске рутине. Правилан развој културе и структуре организације на дневној бази је кључ за одржавање дугорочних перформанси.
