Без обзира да ли покрећете сопствену операцију за једну особу или водите предузетнички подухват са целим одељењем за маркетинг, од виталног је значаја да знате која је улога маркетинга у вашој организацији. Без обзира на то што ваше пословање ради или продаје, функција маркетинга у вашој компанији ће укључивати четири П: производ, цијену, мјесто и промоцију.
Улога маркетинга
У било којој организацији, маркетинг подразумијева проналажење начина на који се најучинковитије може продати ваш производ или услуга циљаној публици. То је главна функција маркетинга. Начин на који маркетиншки менаџер обавља своју улогу везан је за то како она контролише четири П маркетинга, заснована на унутрашњим организационим ограничењима и вањским факторима тржишта. Фокусирајући сваки од четири П-а на циљну публику, менаџер маркетинга може осигурати да она ствара перципирану вриједност и позитиван одговор потрошача.
Друге битне функције маркетинга изван четири П-а укључују финансирање маркетиншких активности и провођење истраживања тржишта о циљној публици. Поред тога, продаја је основна функција маркетинга. Међутим, ово може бити учињено само када посао јасно разуме коме продаје и шта чини њихов производ јединственим.
Дефинисање производа
Производ се може односити на физичку ставку коју посао продаје или на нематеријалну услугу коју нуде. Улога маркетинга је да спроведе истраживање о циљном тржишту да би утврдило какав производ они траже. Да би се то постигло, важно је знати који проблем има циљно тржиште и како неки производ може ријешити тај специфични проблем.
Неки од детаља о производима које маркетинг треба дефинисати и развити укључују брендирање, паковање, квалитет, стил и функционалност. Поред тога, дефинисање производа подразумева да се производ разликује од сличних производа који се већ налазе на тржишту како би се издвојио у очима потрошача.
Успостављање цене
Да би се одредила цена производа, одељење маркетинга треба да истражи сличне производе који су доступни на тржишту и њихове цене. Затим, они морају да схвате сопствену стратегију одређивања цена за производ који покушавају да продају. Важно је знати какве су тржишне цијене како би имали идеју о томе шта су потрошачи вољни платити за одређени производ. Ако је цена виша или нижа од тржишног просека, одељење маркетинга ће морати да креира ефективну размену порука како би се осигурало да стварају праву вредност за свој производ. Одлуке о цијенама укључују развој стратегије цијена, попусте, цијене на велико и мало, групирање и сезонске цијене и флексибилност цијена.
Постављање места
Ова функција маркетинга подразумијева утврђивање гдје ће се производ продавати и како ће доћи до њега. Овај елемент се често назива и дистрибуција. Многи производи се продају преко малопродајних продавница или онлине продавница е-трговине. Поред тога, неки производи се продају преко других канала, као што су сезонска тржишта, сајмови и локални сајмови.
Аспект дистрибуције ове улоге подразумева успостављање како да производ буде најучинковитији у рукама потрошача. Одлуке о пласману или дистрибуцији које маркетиншки одјели чине обухватају тржиште, канале дистрибуције, управљање залихама, обраду наруџби и логистику.
Важност промоција
Потреба маркетинга у пословању своди се на то колико ефикасно предузеће може потрошачу да пренесе информације о производу. Ова функција се зове промоција, и укључује пет битних аспеката: оглашавање, лична продаја, промоције продаје, директни маркетинг и односи с јавношћу.
Промотивне одлуке које доносе маркетиншки одјели укључују одлучивање о томе да ли ће се користити стратегија „пусх“ или „пулл“ и додјела буџета за маркетиншке комуникације потребним активностима. Може се рећи да је промоција једна од најважнијих улога маркетинга и да је оно о чему многи мисле када чују ријеч "маркетинг". У сваком послу, од суштинске је важности развити промотивну стратегију која је посебно усмјерена на потрошача и разматра која ће им се порука највише допасти.