Ви радите у одбору локалне непрофитне организације, а група је истражила начине прикупљања средстава за свој добротворни рад. Покушали сте да обавите једнократне догађаје, као што су тихе аукције, бувљака и продаја књига. Иако је сваки догађај био успјешан, постоји потреба за досљедним приходима који ће одговарати текућим потребама за услугама. Када неко предложи да група отвори непрофитну штедљиву продавницу, одговор је веома позитиван. Међутим, потребно је пажљиво планирање да би се продавници пружиле најбоље шансе за успех.
Ставке које су вам потребне
-
Правне и финансијске информације
-
Лизинг документација
-
Поступци донације
-
Приручник за корисничке услуге
Успоставите оквир трговине. Упознајте се са члановима одбора, власницима предузећа и другим кључним странама да бисте створили најбољу оперативну структуру. Питања о којима се расправљало треба да укључују: Однос према родитељској непрофитној, правној и финансијској структури, аранжманима о локацији и лизингу, и плановима запошљавања.
Одлучите се о мешавини производа. Иако многе непрофитне продавнице не стављају ограничења на донирану робу, многи други се успешно фокусирају на само неколико категорија. На пример, мешавине производа могу да укључују женску и дечију одећу, намештај и декор куће, антиквитете и колекционарство.
У једном успешном примеру, Хабитат фор Хуманити РеСторес традиционално прихвата намјештај, кућне потрепштине, грађевинске материјале и уређаје. Овај производни асортиман добро се уклапа у матичну мисију Хабитат фор Хуманити: елиминисати сиромаштво и бескућништво изградњом једноставних, пристојних кућа у партнерству са породицама у потреби.
Да бисте одредили најбољу комбинацију продавнице, спроведите истраживање тржишта да бисте открили шта је доступно у вашој области. Да би се проценио ниво саобраћаја, треба да волонтери редовно посећују продавнице неколико недеља. Упоредите белешке да бисте идентификовали све неиспуњене нише, или производе за које постоји велика потражња.
Успоставите оперативну структуру продавнице. Одредите како ће се прикупљати и обрађивати донације, и обучавати особље и волонтере у техникама услуга корисницима. Поред промовисања лакшег рада продавнице, особље трговине ће бити ефикаснији амбасадори матичне непрофитне организације.
Учините трговину привлачном. Нико не воли да посећује продавницу са препуним пролазима и робом која је нагомилана. Насупрот томе, добро продавана радња са пространим пролазима, шарени дисплеји и атрактивне ознаке лако ће привући купце. Набавите бесплатне услуге стручњака за малопродају и / или дизајнера ентеријера како бисте у потпуности искористили простор, боју и натписе. Коначно, осигурајте да се корисници могу слободно кретати, а да не дођу у „уска грла“ која су резултат лошег саобраћаја.
Отворите продавницу за посао. Постоје два формата за отварање дућана: (1) „меки“ отвор у којем се пословање обавља док се рјешавају почетни проблеми у раду. Велико отварање је заказано за наредни датум. Многе продавнице преферирају ову опцију; или (2) Велико отварање са великим пљуском првог дана пословања. Без обзира на датум отварања, учините то огромним медијским догађајем. Запамтите да непрофитне продавнице често маме телевизијске и радио станице да пружају бесплатну покривеност. Затражити од репортера и фотографа из локалних новина и позвати локалне изабране званичнике и пословне лидере. Успоставите продавницу као партнера са већом заједницом.
Искористите сваку прилику да доведете купце. У досадашњој улози аутора као менаџера за Хабитат РеСторе, она је успоставила партнерство са локалном телевизијом. Једном месечно, предстојећи догађаји у продавници ће бити наглашени у интервјуу за заједницу са особношћу станице. Остале бесплатне промотивне опције укључују: (1) саопштења за јавност у дневним и недељним новинама; (2) Догађаји у трговини у којима су учествовали локални стручњаци за популарне теме; (3) Посебни дани куповине за групе у заједници; и (4) недељне продаје са ротирајућом листом производа.
