Једна од првих ствари које нови бизнис мора да створи за себе је званични меморандум компаније. Логотип компаније и основне информације о контакту требају бити на заглављу. Понекад се појављују додатне графике за креирање интересантнијег заглавља.
Корпоративни идентитет
Писма са заглављем имају велику улогу у идентитету бренда компаније. Све што се шаље од компаније до својих клијената (писма, огласне фасцикле, коверте, фактуре) мора створити кохезиван, препознатљив корпоративни идентитет. Логотип и адреса компаније морају се поновити на свим пословним маркетиншким материјалима. Циљ је да јавност буде у стању да одмах сазна од кога се кореспонденција налази тако што ће уочити логотип на меморандуму компаније. Лист са заглављем је још један начин за увлачење логотипа или слике у јавности.
Визуални интерес
Главна сврха заглавља је да пренесе поруку примаоцу. Дизајн меморандума не би требало да буде толико заузет, а графика не би требало да буде толико велика да има мало места за уписивање слова. Већина компанија одлучује да дода дизајне иза текста на својим меморандумима. Ово додаје визуелни интерес страници, али дизајнери треба да се постарају да је позадинска слика довољно светла и да се не такмичи са читљивошћу текста. Писмо треба визуелно да настави да спроводи идентитет бренда компаније уз употребу логотипа и одређеног избора боја (а).
Контакт информације
Меморандум мора садржати контактне информације о компанији. Назив фирме, адреса, број телефона, број факса, е-маил адреса и адреса веб-локације требају бити довољно велике на папиру како би корисник могао лако читати, али не заузима толико простора да има мало мјеста за поруке.
Аутентичност
Предузећа стварају своје меморандуме као средство да покажу примаоцима њихових писама да је посао озбиљна и поуздана компанија. Креирање заглавља показује посвећеност идентитету бренда. Ако потенцијални купац добије писмо написано на професионалном меморандуму, то оставља много позитивнији утисак на потенцијалног клијента. Што је бољи квалитет папира који се користи и професионалније дизајниран меморандум, озбиљнији потенцијални клијент може погледати посао и бити вољан да га покуша.
Комуникација
Баш као што ране цивилизације пишу на пергаменту у старом Риму, глини у древној Вавилонији, папирусу у старом Египту и на крају папиру у древној Кини, сврха заглавља је одувек била метода писане комуникације. Првобитно назван "папир за писма", речено је да је израз "меморандум" појавио у Америци око 1890. До раних 1900-их, меморандуми су постајали мањи и лакши тако да би се папир уклопио у писаће машине. До средине 1900-их, корпоративни логотипи постали су популаран дизајн који се налази на меморандуму.
