Маркетинг професионалци користе компјутерску технологију за планирање, управљање и праћење кампања. Анализирајући и манипулишући подацима на рачунарима, они могу повећати прецизност маркетиншких кампања, персонализирати комуникацију између клијената и клијената и побољшати управљање односима с клијентима. Компјутерска технологија такође олакшава маркетинг професионалцима да сарађују са колегама, агенцијама и добављачима.
Импрове Маркетинг Прецисион
Са компјутерима, маркетиншки тимови складиште, анализирају и управљају великим количинама података о перспективама и клијентима. Разумевање демографије, историје куповине и преференција производа различитих група и појединаца омогућава маркетиншким стручњацима да прецизније циљају производе и кампање и персонализују комуникацију.
Повећајте капацитет кампање
Са ресурсима у облаку, маркетери могу брзо повећати капацитет рачунања када им је то потребно. Куповином додатних компјутерских капацитета од провајдера у облаку, уместо да инвестирају у фиксне системе, маркетери могу да се носе са врхунцима потражње. Повећање капацитета веб сајта да се бави великим бројем одговора кампање, на пример, осигурава да клијенти не доживљавају дуго чекање. Маркетери користе и цлоуд цомпутинг да обезбеде додатни капацитет за тест маркетинг и да управљају великим кампањама електронске поште.
Аутоматизујте маркетиншке кампање
Аутоматизација маркетинга је сада битан елемент у вођењу олова, процес претварања продаје води до купаца. Аутоматизација маркетинга идентификује ниво интереса или намјере куповине на основу одговора на серију порука е-поште. Тим може пратити детаљне информације или позив за продају, у зависности од одговора.
Отворите нове канале комуникације
Компјутерска технологија даје маркетерима прилику да изграде дијалог и ојачају односе са купцима и перспективама. Маркетери морају одговорити на све већу употребу интернета и друштвених медија од стране потрошача. Праћењем дискусија на друштвеним мрежама и сајтовима за преглед производа, маркетери могу добити увид у ставове потрошача и искористити прилику да одговоре и изграде дијалог.
Обезбедите ефикасну подршку за продају
Продајни тимови и дистрибутери на терену захтевају приступ материјалима за маркетиншку подршку, као што су брошуре, презентације, листе података о производима и предлошци за оглашавање или е-пошту. Складиштењем дигиталних верзија материјала кампање на сигуран веб портал и пружање приступа овлаштеним корисницима, маркетери могу поједноставити дистрибуцију материјала за подршку и повећати контролу над његовом употребом.
Импрове Цоллаборатион
Користећи алате за десктоп или видео конференције, маркетери могу да сарађују са колегама у продаји и развоју производа или тимовима за рачуне у рекламним агенцијама и консултантским кућама за односе са јавношћу. Алати за сарадњу могу убрзати развој производа тако што тимовима олакшавају састанке и доношење одлука, умјесто да покушавају организирати састанке лицем у лице. Тимови агенција могу разговарати или прегледати предлоге кампања и измјене како би осигурали да испуњавају рокове.
