"Не за кредит, не за добротворне сврхе, него за услугу" је мото кредитне уније. У власништву својих чланова, кредитна унија пружа облик штедње и позајмљивања новца слично традиционалним финансијским институцијама, али ради као непрофитна задружна организација Национална асоцијација кредитне уније (НЦУА) каже да чланови удружују своја средства како би међусобно кредитирали, док се вишак прихода враћа члановима у облику дивиденди.
Опште намене
Кредитне уније служе људима у одређеној заједници, групи или групама запослених, или члановима организације или удружења. Они подстичу опрезно задуживање за велике предмете, хитне случајеве или образовне потребе развијајући уобичајену навику за штедњу. Чланови изграђују економску сигурност за себе и своје породице.
Стандард Сервицес
Кредитне уније нуде удео (проверу) рачуна, дијеле рачуне (штедњу), сертификате (цертификате о депозиту), кредитне и дебитне картице, рачуне за пензионисање и програме кредитирања, укључујући за некретнине, кредите за чланове и зајамчене студентске кредите. Кредитна унија прилично цијени производе и услуге док конкурентно цијене цијене на штедњу и кредите.
Осигурани рачуни
Савезни кредитни синдикати осигуравају рачуне чланова преко Фонда за осигурање акција Националне кредитне уније (НЦУСИФ), којим управља НЦУА, а подржавају се вјером и заслугом америчке владе. НЦУСИФ штити чланове од губитака ако федерално осигурана кредитна унија не успије.
Одредбе у Закону о Федералној кредитној унији и подзаконским актима пружају додатну заштиту тако што захтијевају од свих лица која управљају кредитним задужењем, да имају надзорни одбор или уговорну, лиценцирану ЦПА за ревизију послова кредитне уније и евиденцију благајника, који захтијевају фонд резерви за ненаплативе кредите и ограничавање кредитних унија да улажу вишак средстава само у одређене инвестиције.
Финанциал Индепенденце
За оне људе које не познају традиционалне банкарске институције у оскудним и финансијски недовољно резервисаним областима, кредитни синдикати са ниским приходима обезбеђују грантове за техничку помоћ и средства за обновљиве кредите којима управља Национална асоцијација кредитне уније. Фонд револвинг кредита даје зајмове у којима особа или мало предузеће врше отплате, а та отплаћена средства су на располагању за нове кредите другим предузећима, а новац се креће од једне особе до друге. На овај начин, предузетници формирају финансијску независност и право на кредите комерцијалних банака.
Контрола и управљање
Чланови имају пуну демократску контролу кредитних унија. Они учествују на редовним и ванредним састанцима чланства, са сваким лицем које има право на један глас, без обзира на број власничких акција и без права члана да гласа преко пуномоћника. Чланови бирају управни одбор чији је главни задатак да управљају и контролишу кредитну унију и обезбјеђују ефикасно управљање пословима.
Управни одбор има овлашћење да постави лимите кредита и каматне стопе у оквиру законских ограничења правила и прописа НЦУА, уз потпуно обелодањивање финансијских трошкова у складу са Законом о истини у позајмљивању: уредбом за промовисање информисаних потрошачких кредита захтевајући обелодањивање рокова и трошкова, према Федералној корпорацији за осигурање депозита.