Без обзира да ли одговарате на захтјев за понуду или нудите нежељени приједлог за услуге, сјетите се када је оснивач Киоцера, Казуо Инамори, једном примијетио: „Ниједан купац никада не одлази у радњу само да би задовољио складишта. количина информација о вашој способности да сервисирате пројекат, фокусирате се на потребе корисника, упутства и вруће тастере. На тај начин тон, садржај и организација вашег приједлога ће одговарати. Покажите јасно разумевање пословања клијента и истакните предности коришћења ваших услуга да бисте упаковали увјерљив ударац у ваш приједлог.
Припрема пред-предлога
Планирајте свој садржај. Ако нисте назначили, питајте клијента које факторе ће узети у обзир приликом доношења одлуке о куповини, а затим у складу с тим испланирајте свој приједлог. У најмању руку, обратите се свом разумевању потреба клијента и онога што вас разликује од конкуренције у смислу обуке, искуства, способности и односа. Такође, обратите се свом приступу решавању потреба клијента, као и колико ће то трајати и колико ће то коштати.
Направите нацрт, који ће касније послужити као ваш садржај. Ако одговарате на формални захтјев за приједлог, слиједите његове посебне упуте. Иначе, организујте своје информације од онога што је најважније за најмање важно за купца. На пример, поставите резимее на почетак предлога за новог клијента или на крају свог предлога за поновљеног клијента који је већ упознат са вашим акредитивима.
Направите матрицу која додељује један ред сваком одељку у вашој структури и једну колону за сваку од корисничких области од интереса или критеријуме одабира. Унутар сваке резултирајуће ћелије, примијените аспекте ваших квалификација и приступа који се односе на вруће типке вашег клијента. Користите ову матрицу да бисте задржали садржај усидрен у складу са потребама вашег клијента и подсетио вас на тачке које треба нагласити у сваком одељку.
Вритинг
Наглашавајте корисникове користи доследно током вашег предлога услуга. Увијек започните одјељак који описује како ће купац или добити оно што цијени или жели, или избјегавати оно што се боји или не воли, користећи своје услуге.
Наведите доказе који поткрепљују тврдње које сте изнели у свом приједлогу. На пример, поткрепите успешне резултате са сличним радом са препорукама, бесплатним цитатима или контактним информацијама задовољних клијената.
Усвојите одговарајући формат и тон. Понекад ће бити довољно формално писмо, а понекад је потребан и дужи документ са одељцима са картицама. Ако нисте назначили, питајте клијента како жели да прими ваше информације и да ли може да вам посуди копије претходних победничких предлога за преглед.
Направите лако читљиви материјал. Користите кратке, кохерентне реченице унутар параграфа од не више од 10 редова. Користите величину фонта од 10 до 12 тачака и слободно укључите размак између секција и параграфа. Користите наслове да помогнете клијенту да скимује, скенира и лако пронађе информације. Наглашавајте важне тачке са графиком и визуелним приказом, и подебљаним, укошеним или подвученим текстом.
Савети
-
Када од клијента затражите да разјасни било каква магловита подручја пројекта или захтјеве за приједлог, искористите прилику да покажете своје занимање за његов посао и интересе.
Направите преглед садржаја вашег приједлога како бисте клијенту пружили информације о ономе што ће доћи. Презентирајте овај преглед на почетку писма или пропратног писма; у већим предлозима, креирајте резиме сажетка који слиједи ваш садржај и претходи свим осталим дијеловима.
Предлошци су корисни за спречавање поновног проналаска котача сваки пут када напишете приједлог за услуге.
Провјерите приједлог за правописне и граматичке погрешке прије исписа и слања. Користите што више очију; једноставне грешке могу да прођу људи који су прочитали многе верзије предлога. Пронађите свеже очи, ако је могуће.
