Циљ рекламне кампање је да изгради и развије бренд који на крају резултира продајом. Компаније које послују на засићеним тржиштима оглашавања гурају нове концепте маркетиншких кампања како би се издвојиле од конкуренције. На тај начин, компаније остварују и позитивне и негативне ефекте својих рекламних кампања.
Позитивно: заљубљивање у бренд
Компаније као што су Аппле и Нике имају јаку историју развоја лојалности брендова; потрошачи воле и зато заговарају брендове. У ствари, ово је примарни циљ сваке корпоративне рекламне кампање. Под вођством Стеве Јобс-а, Аппле је изградио више од бренда; изградила је потрошачку културу. У сржи Јобсовог успјеха било је креирање производа који су одјекивали корисницима који су само хтјели нешто учинити на једноставан и елегантан начин. Рано Апплеово компјутерско оглашавање је изоставило техничке карактеристике и уместо тога говорило је заједничким језиком о томе како брзо, поуздано рачунало олакшава живот.
У другачијој арени, Нике не само да игра фантазије викенд ратника, већ и његову ријеч "Само уради", говори свима који покушавају да превазиђу препреке или недаће. Не ради се само о спорту и бржем трчању; ради се о постизању било којег циља са жестином. На крају, и Аппле и Нике имају позитивну препознатљивост бренда, јер потрошачи сматрају да коришћење ових производа заправо побољшава њихов живот.
Позитивна: изградња јавне свијести
Саопштења о јавним службама су осмишљена тако да подижу свијест јавности о здрављу, сигурности и социјалним питањима. Многе компаније покушавају да се ускладе са узроцима заједнице рекламирајући своју посвећеност тим узроцима. Државна фарма је осигуравајућа кућа, наравно, али има читав низ реклама које охрабрују купце да буду добри сусједи кроз волонтеризам. Будвеисер је потрошио милионе долара на рекламу за Супер Бовл 2018. која је показала да прави службеници компаније одговарају на позив да помогну помоћ у катастрофама тако што ће производити и испоручивати воду за хитне случајеве. То су примери компанија које користе своје оглашивачке буџете да би урадиле више од продаје производа или услуге. Овакве огласне кампање стварају позитивну препознатљивост бренда која учинковито активира позитивне емоције међу потрошачима.
Негативе: Алиенатинг а Демограпхиц
Неке кампање не постижу циљеве позитивне марке и, у ствари, отуђују потрошаче. Чак и велике буџетске кампање вријеђају или вријеђају циљну демографију. Пример гигантског бренда који је успео да постигне вирусни талас негативне медијске пажње је Пепси. Са Кендаллом Јеннером као гласноговорником, Пепси је поставио сцену уличне немире. Јеннер умирује уличне протесте тако што даје полицајцу Пепси. Критичари су брзо оптужили Пепси и Јеннера за тривијализирајуће немире и ризике за побуњенике и спровођење закона. Компаније никада намерно не отуђују демографску популацију. Али без низа уредничких провера, неадекватни огласи се производе и објављују, стварајући потенцијално неповратну јавну реакцију.
Негативно: Збуњујуће потрошаче
Нека реклама једноставно збуњује потрошаче. Ово је најочигледније у неискусним огласним кампањама за нове брендове, али чак и гигантске индустрије нису имуне. На пример, високо регулисане индустрије, као што су банкарске и финансијске услуге, морају укључити одређене информације у оглашавању у складу са федералним прописима. Стога, гледање огласа за нове стопе хипотека са свим одговарајућим објављивањима често збуњује потрошаче умјесто да их информише. Огромни потрошачи са информацијама могу брзо довести до искључивања потрошача.
