Објективна процјена која узима у обзир исправност, став, способност и способност за постизање резултата помоћи ће у праведној процјени успјешности продаје. Различите методе морају се користити за процјену успјешности продаје појединаца и тимова. Такође је важно да постоје бројне могућности за приказивање способности продаје. Одговорност руководства је да обезбеди извршном органу продаје / тиму потребне производе, алате, територију и могућности. Вредновање резултата продаје треба да се врши строго на основу заслуга и на транспарентан начин.
Одлучите о временском оквиру за процјену успјешности продаје, тј. Мјесечно, квартално или годишње. Немојте доносити одлучне одлуке без да дате довољно времена извршном руководиоцу / тиму за продају.
Изаберите детерминанте за процену резултата продаје. При избору одредница треба узети у обзир тренутне тржишне трендове, врсту производа и преференције купаца. Обим продаје, профитне марже, способност да се задовоље циљеви, број нових рачуна, задржавање постојећих рачуна, задовољство клијената, иницијатива, прилагодљивост и лидерство су неки од фактора које треба узети у обзир приликом оцјењивања извршних / тимских резултата продаје.
Обезбедите да ваш продајни директор изврши профитабилну продају. Дајте једнаку важност квантитету и квалитету пословања генерисаних јер понекад бизнис може претрпети губитке иако руководиоци продаје / тимови превазилазе циљеве продаје. То би могло бити због смањених бодова за надмашивање конкуренције. Здраве профитне марже су неопходне за одржавање и будући раст сваког пословања.
Вршите периодичне прегледе производа са својим продајним тимом и клијентима. Ово ће вам помоћи да сазнате о било каквим побољшањима. Било би неправедно окривљавати продајни тим када ваш производ није до ознаке. Упознат ћете мишљење купца и однос који дијеле с вашим извршним руководитељем / тимом за продају тијеком прегледа.
Прихватите мишљење колега, надређених и клијената док оцењујете изглед, став, мотивацију, ниво сарадње и тимски дух руководиоца продаје. Било би охрабрујуће за продајни тим ако их повремено пратите на њиховим путовањима ка постојећем купцу и / или проспекту. Можете добити први дојам о способностима појединаца у продајном тиму.
Додијелите оцјене које указују на ниво учинка и наведите подручја у којима постоји простор за побољшање. Можете имати оцјене 1, 2, 3 и 4, при чему сваки означава различите нивое изведбе као што су лош, просјечан, добар и одличан. Љествица за оцјењивање мора бити објективна и транспарентна, тако да нема забуна у погледу резултата.
Савети
-
Пружите новчане потицаје, понудите промоције и хвале за туширање врхунским играчима.
Предрасуде и предрасуде не би требало да утичу на процену резултата продаје.
Упозорење
Неуспјех у процјени успјешности продаје ће утјецати на способност организације да идентифицира трендове и реагира у складу с тим.
