Разговор са радницима у предметима је неопходан дио дужности социјалних радника и оних који раде у полицији. Анкетари морају охрабрити клијенте да пруже информације о којима је можда тешко разговарати са странцем. Радник случаја такође треба да интервјуише децу о концептима и инцидентима које дете заиста не разуме. Узимање испитаника кроз процес планираном техником помаже раднику у случају да добије потребне информације.
Отварање
Радник случаја треба да проведе неко време да се упозна са предметом интервјуа. Почетни дијалог треба да буде пријатељски и отворен за успостављање односа са саговорником. Када разговарате са децом, може бити корисно да дискутујете о догађају у животу детета, као што је недавна рођенданска забава, како бисте разговарали. Радник у случају мора осигурати да дјеца схвате разлику између истине и лажи. Коришћење сценарија може помоћи млађој деци да схвате концепт да не говоре истину. Пре почетка интервјуа, анкетар треба да размотри методу документације која ће снимити састанак, као што је видео камера или снимач.
Језик
Анкетари морају да размотре језичке способности клијента да планирају питања. Дјеца ће имати ограничене вјештине, које захтијевају од службеника случаја да користи једноставнији језик. Радник случаја треба да укључи преводиоца за клијенте са ограниченим језичким вештинама. Током интервјуа, радник треба да покаже да слуша клијента. Радник случаја може поновити неке изјаве клијента да би указао на то да слуша.
Пицтурес анд Вриттен Цоммуницатион
Радник случаја може охрабрити децу да комуницирају путем цртежа и писања. Детаљне информације о осјетљивим информацијама, као што су случајеви злостављања, тешко су дјеци. Цртање слика или записивање инцидента може помоћи дјетету да буде отворено према раднику случаја.
Завршни
Затварање интервјуа даје прилику раднику да се захвали клијенту на сарадњи. Када интервјуишете дете, захвалите му за његов напоран рад током интервјуа, а не за информације. Анкетар треба да пружи клијенту могућност да поставља питања о инциденту или дискусији.
