Проценат робе враћене током одређеног периода може се израчунати једноставним дељењем броја ставки које се враћају бројем који је продат. Ако, међутим, желите да израчунате проценат приноса на бази долара, морате узети у обзир додатне факторе као што су казне које се наплаћују клијентима за враћање робе, као и трошкове повезане са обнављањем враћених артикала.
Одредите период током којег ћете прихватити поврат. Да бисте тачно израчунали проценат враћене робе, морате одредити колико времена клијенти морају да врате купљеном и сачекају да клијенти више не могу да врате робу пре него што рачунају робу која се продаје. Ако, на пример, желите да израчунате који проценат патика које су продате између 1. јануара и 31. марта су враћене, а клијенти имају 30 дана да врате патике, морате сачекати до 30. априла. ревизије, пошто су неки купци и даље могли да врате своје патике након што сте дошли до броја за повратак.
Одредите колико је јединица продато током временског периода касније враћено и тај број подијелите са бројем продатих јединица. Помножите свој одговор са 100 да бисте израчунали проценат јединица које су се вратиле. Ако је продато 80 пари патика и 10 парова је касније враћено, на примјер, повратак изражен као постотак би био 10 подијељен са 80, помножен са 100, што је 12,5 посто.
Кључна одлука коју морате донијети је како рачунати за робу која је само размијењена. Ако купац замени пар патика са већом величином недељу дана након куповине, да ли би се то сматрало повратком? Шта ако муштерија врати тенисице и искористи кредит своје продавнице да купи пар кратких хлачица? Одговори на ова питања зависе од специфичних рачуноводствених правила која се примењују на вашу индустрију и шта менаџмент жели да види у извештајима о продаји.
Израчунајте нето продајну цену враћене робе. Затим, одузмите пенале које се наплаћују купцима за поврат, и додајте све трошкове повезане са обнављањем враћене робе. Сада поделите ову цифру са нето продајом и помножите резултат са 100. Резултат ће вам дати проценат нето приноса у доларским цифрама. Претпоставимо, на пример, да сте продали робу вредну 3.000 долара и да је враћена роба у вредности од 300 долара. Претпоставимо да наплаћујете накнаду за враћање од 10%, што у овом случају износи 30 УСД. Такође претпоставите да сте платили $ 20 за препакирање и преглед враћених артикала. Ваш проценат нето приноса, у доларским терминима, износи 300 $ минус $ 30, плус $ 20, подељено са $ 3,000, пута 100. Ово резултира са 9,7%.