Промет запослених није сам по себи ни добар ни лош. Оно што то одређује јесте да ли је функционалан или нефункционалан промет. Менаџери људских ресурса треба да разумеју разлике између ова два типа промета тако да могу да схвате како да подстакну промет који користи фирми, а не да је наруши.
Емплоиее Турновер
Промет запослених је стопа по којој запослени напуштају фирму на годишњој основи. Може се изразити у процентима, дијељењем броја запослених који су тијеком године напустили укупан број запослених који су били у фирми на почетку године. На пример, ако фирма има 100 запослених на почетку године и изгуби 12 запослених, она има стопу обрта од 12%.
Фунцтионал Турновер
Функционални обрт се дешава када људи који напуштају фирму су слабији. Ово је уобичајено у великим консултантским, рачуноводственим и адвокатским фирмама које користе филозофију "горе или ван". Запослени у таквој компанији морају се развијати и усавршавати како би напредовали у редовима. Они који нису у стању да напредују су пуштени. Сходно томе, ове фирме имају висок промет, али запослени који остају су најбољи и најсјајнији.
Дисфунцтионал Турновер
Нефункционални промет је управо супротан функционалном промету, јер најбољи запослени одлазе. То се може догодити из више разлога, али заједнички узрок је низак потенцијал за напредовање. Ако, на пример, компанија попуни своје руководеће позиције са спољним кандидатима и не нуди их интерним запосленима, запослени ће вероватно тражити спољашње могућности за напредовање.
Цонтроллинг Турновер
Менаџери за људске ресурсе треба да подстичу функционални промет док покушавају да избегну нефункционални промет. Требало би да имплементирају систем евалуације који може идентификовати оне који су лошији и они који се одликују. Подупируће људе треба охрабрити да се побољшају и ако не могу, треба их отпустити. Најуспјешнијим би требало омогућити изазовне, нове могућности и промоције како би их фирма могла задржати.
