Изрази агент и представник изгледају слично на површини, али се знатно разликују када функционишу у пословном свијету. Представник ради директно за једну компанију, док агент може имати више пословних клијената и обично ради за сопствени посао. Плата за ове две позиције такође може веома варирати.
Дефиниција пословног агента
Агент је задужен за пословне послове друге особе. Агент обично директно ради са послодавцима да преговара о пословним услугама њеног клијента. Преговарање обично укључује преговоре о уговору у којима агент ради да осигура најбољи могући уговор за свог клијента, укључујући највишу стопу плаће, најпожељнију дужину уговора и атрактиван пакет погодности. Агент добија директну провизију на основу колико новца може да преговара за свог клијента, тако да је у њеном најбољем интересу да настави преговоре док не достигне највећу могућу вредност у доларима.
Улога представника компаније
Заступник је обично на продајном мјесту које дјелује директно у име послодавца. Посао заступника је да осигура посао за послодавца продајом производа или услуга послодавца другим компанијама или индивидуалним потрошачима. Заступник може да користи имовину компаније као што је физичка локација за обављање продаје или може да сретне компаније и потрошаче изван имовине компаније. Представник обично прима провизију на основу вредности укупних продатих производа или услуга, али може добити и плату.
Различите пословне функције
Агент ради у име клијента како би осигурао запослење за пословног клијента, док представник обично ради са установљеном компанијом да продаје робу и услуге те компаније. Представник може радити у готово свим областима малопродаје и нивоима плата од продавца до продавца аутомобила. Агент обично ради у областима са слободним клијентима, укључујући професионални спорт, филм и телевизију. Коначан број клијената у овим индустријама доводи до много конкурентнијег продајног окружења за агента него представника.
Различите платне ваге
Цене производа компаније и провизија ограничавају приходе продајног представника. Компанија такође може имати капицу за провизију која поставља горњу границу прихода заступника кроз наручену продају за годину. Насупрот томе, приход агента ограничен је само њеним преговарачким снагама. Што више новца преговара за свог клијента, то више зарађује у провизији. То доводи до плата од милион долара када радите у индустријама са великим уговорима као што су велики филмови и професионални спортови.
